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2023年7月7日晚间,受知名行业媒体《游戏日报》邀请,盈科全球总部合伙人、盈科北京知产一部主任王俊林律师,做客《游戏日报》直播间,并做题为“游戏出海合规自查要点,助力游戏厂商扬帆远航”的线上分享。在近一个小时的课程分享中,有近2000人观看了此次直播。
王俊林律师将这次合规课程分为五大部分,进行系统拆解:
一、 出海产品本身的授权审查、内容自检及合规
王俊林律师指出,游戏厂商在业务出海前,首先要做自身产品的检查。例如,厂商要排除产品自身的IP授权风险,确保权利没有瑕疵。眼下游戏产业,特别是中小厂商,虽然越来越重视出海合规问题,但确实存在经验不足、资金有限等情形,而海外合规之路却是一个持续的过程,会耗费大量的人力、财力,稍不留神便得交出高昂“学费”。业务出海绝不是简单的“勾选上架”,背后需要做大量的合规工作。
二、 数据合规也要一并考虑
用户数据隐私保护是一个重要的合规要点,不仅对于游戏产品,包括范畴更大的互联网产品,也是如此。王俊林律师指出,游戏公司要了解目标市场对于个人数据保护的法律要求,并采取相应的措施来保护用户的个人信息。这可能包括明确的用户隐私政策、获得用户的同意以及安全的数据存储和传输等。海外隐私监管常见的模式分为单边、双边和多边模式三类。
目前,很多国家和地区都出台了数据保护相关的法律法规,如欧盟《通用数据保护条例》、美国《加州消费者隐私法案》、加拿大《个人信息保护及电子文件法》、英国《数据保护法案》等,其监管规定均存在差异。企业一旦涉及数据跨境回传,很可能会受到当地政府的强监管。下面这张表是一些国家与数据保护相关的法律法规,供我们企业参考。
三、产品本地化合规要做细
王俊林律师在授课过程中,特别强调,“咱们的游戏产品本地化,要做到细致入微。除了最基本的翻译之外,还需要考虑到当地的风俗、文化差异、节日、历史和宗教信仰等因素。”盈科律师事务所拥有全球法律服务网络,覆盖法国、德国、英国、意大利、瑞士、波兰、新加坡等95个国家的164个国际城市,其中包括美国、澳大利亚、德国、韩国等20个国家的直营分所。王俊林律师指出,与更了解国外风土人情的当地律师合作,是做好游戏业务本地化、乃至出海合规工作的基础。
四、预判公关舆情,做到产品、企业双层次合规
合规,合的到底是什么“规”?有人认为仅仅是当地的法律法规,其实这观点有点狭隘。王俊林律师强调,我们不仅要从法律法规视角来理解这个“规”字,也要从公关视角、业务视角来理解这个字。如果一款游戏产品引发了当地危机公关,并带动了当地监管机构针对该游戏产品的强关注,行为可能不违反法律,但依然属于游戏出海合规的大范畴,同样会给游戏厂商带来不利影响。若危机公关事件带来了大规模退款、差评,应用商店可能会予以人工强审,甚至可能造成游戏产品下架的结果,给企业出海业务带来负面影响。
因此,游戏出海合规,不仅涉及法律层面,也涉及公关层、业务层。公关、业务思维结合法律思维,往往有奇效,这便需要几个职能团队联合作战。另外,要有企业层面的合规意识,即不仅要产品层面合规,更要达到企业层面、品牌层面的合规。
五、海外推广合规
最后,王俊林律师提到了海外推广合规问题,他认为环绕产品的各个方面都应该遵守合规要求。在推广中,避免使用擦边素材或虚假宣传素材,是非常重要的。比如咱们的广告宣传:要确保广告内容真实准确,避免使用虚假的宣传用语或过度渲染的表述,以避免误导用户;再如,不能使用夸张、笼统的概率描述,比如“超高概率掉橙卡”等,这些都可能是当地法律法规所禁止的。
至此,游戏出海合规直播课圆满结束。合规,作为很多产业所关注的话题,游戏行业自然也不例外。王俊林律师的这次直播公开课,也是一份“游戏出海合规自查要点指南”,希望能助力我们的游戏厂商,稳中求进,扬帆远航。